Detail Produk:
" yang istimewa pada buku ini adalah pemaparan kasus yang disampaikan dalam bahasa yang mudah dimengerti. Kasus - kasus yang ada pada buku ini sangat potensial memberikan inspirasi pada kita, para pembaca untuk meningkatkan kemampuan interpersonal kita baik secara personal maupun profesional "
Nina Mutmainnah Armando, Dosen Departemen Ilmu Komunikasi FISIP UI